Términos y condiciones

Los presentes términos y condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de TeAutomatizamos.com y los servicios de automatización inteligente que ofrecemos.

1. Información general

Identidad: Distributed Ledger Technologies S.L.

CIF: B93568814

Dirección: Plaza Marques de Salamanca 8, 29601 Marbella

Email: soporte@teautomatizamos.com

Teléfono: +34 951 840 360

2. Servicios ofrecidos

TeAutomatizamos ofrece servicios de automatización de procesos empresariales mediante inteligencia artificial, integraciones sin código, desarrollo de asistentes virtuales, análisis predictivo con IA, automatización de comunicación multicanal y consultoría técnica especializada para PYMEs.

3. Condiciones de uso del sitio web

El acceso al sitio web es gratuito. El usuario se compromete a hacer un uso correcto y lícito del sitio, no utilizar el sitio para actividades contrarias a la ley y no introducir virus o códigos maliciosos que puedan dañar el sistema.

4. Condiciones de contratación

La contratación de servicios se formaliza mediante la aceptación del presupuesto, firma del contrato específico y pago de los importes acordados. Los precios se establecen en euros (€) e incluyen IVA cuando proceda. Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito u otros medios acordados.

5. Protección de Datos Personales

TeAutomatizamos cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información. Los datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.

6. Derechos y obligaciones

TeAutomatizamos se compromete a prestar los servicios con diligencia profesional, mantener la confidencialidad de la información del cliente y cumplir con la normativa aplicable. El cliente debe proporcionar información veraz, colaborar en la implementación y realizar los pagos acordados.

7. Propiedad intelectual

Todos los desarrollos, automatizaciones y soluciones creadas por TeAutomatizamos mantienen los derechos de propiedad intelectual de la Empresa. El cliente obtiene una licencia de uso en los términos específicos establecidos en cada contrato.

8. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de TeAutomatizamos se limita al importe facturado por los servicios que hayan causado el daño, salvo casos de dolo o culpa grave. La Empresa no será responsable por incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor.

9. Resolución de conflictos

Las partes se comprometen a intentar resolver cualquier controversia mediante mediación. Para controversias no resueltas, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales españoles, con renuncia a cualquier otro fuero.

10. Modificaciones

TeAutomatizamos se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones. Los cambios se publicarán en el sitio web con indicación de la fecha de actualización. Los cambios sustanciales se notificarán con al menos 30 días de antelación.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. En caso de discrepancia entre versiones en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en español.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos y condiciones, puede contactar con nosotros en soporte@teautomatizamos.com.